Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán – hoatamtien.com

Tại hoatamtien.com, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin tài chính và dữ liệu thanh toán của khách hàng trong mọi giao dịch. Chính sách bảo mật thanh toán dưới đây được xây dựng dựa trên các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam, các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế và quy trình kiểm soát nội bộ chặt chẽ.

1. Cam kết bảo mật thanh toán

Hệ thống thanh toán của hoatamtien.com được tích hợp với các Đối tác trung gian thanh toán đã được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép hoạt động hợp pháp. Chúng tôi đảm bảo mọi giao dịch thẻ quốc tế và thẻ nội địa đều tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành tài chính – ngân hàng.

Khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi thanh toán trên hoatamtien.com nhờ vào:

  • Kết nối bảo mật SSL (Secure Sockets Layer)

  • Chứng nhận PCI DSS – chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thanh toán toàn cầu

  • Cơ chế mã hóa và ẩn danh thông tin thẻ (Tokenization)

  • Kiểm tra giao dịch bằng OTP hoặc các lớp xác minh bổ sung

2. Quy định bảo mật thanh toán

2.1. Chính sách với thanh toán bằng thẻ quốc tế và thẻ nội địa (Internet Banking)

Khi thực hiện giao dịch trên hoatamtien.com, các thông tin thanh toán của khách hàng sẽ được đảm bảo an toàn thông qua các phương thức sau:

  • Mã hóa SSL 256-bit: Tất cả thông tin chuyển tải giữa khách hàng và hệ thống đều được mã hóa hoàn toàn.

  • Chuẩn bảo mật PCI DSS: Áp dụng cho toàn bộ hạ tầng công nghệ của đối tác thanh toán, đảm bảo không lưu giữ thông tin thẻ thô trên hệ thống.

  • Tokenization: Thông tin thẻ được mã hóa thành chuỗi không thể giải mã ngược, đảm bảo thông tin gốc không bị lộ.

  • Chính sách bảo mật theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

2.2. Chính sách bảo mật thông tin giao dịch trên hoatamtien.com

  • hoatamtien.com không lưu trữ trực tiếp bất kỳ thông tin thẻ thanh toán nào của khách hàng trên hệ thống. Tất cả dữ liệu thẻ được xử lý và lưu trữ bởi các Đối tác trung gian thanh toán được cấp phép.

  • Với thẻ quốc tế (Visa/Master/JCB…): thông tin thanh toán được chuyển trực tiếp đến hệ thống bảo mật của đối tác.

  • Với thẻ nội địa sử dụng Internet Banking: hoatamtien.com chỉ ghi nhận các thông tin cơ bản như mã đơn hàng, mã giao dịch, ngân hàng thực hiện để đối chiếu và chăm sóc sau bán.

  • Hệ thống của chúng tôi lưu trữ token – là chuỗi mã hóa do Đối tác thanh toán cung cấp, đảm bảo không thể sử dụng để xác lập giao dịch một cách độc lập.

3. Trách nhiệm bảo mật và xử lý vi phạm

Trong mọi trường hợp, hoatamtien.com cam kết:

  • Không cung cấp, tiết lộ thông tin thẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

  • Không sử dụng thông tin thẻ khách hàng vào bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi giao dịch được ủy quyền.

  • Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và nghiệp vụ để ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận giao dịch và rò rỉ dữ liệu.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc bị tấn công từ hacker, hoatamtien.com sẽ lập tức phối hợp với các đối tác thanh toán và cơ quan chức năng để điều tra, xử lý và thông báo kịp thời đến khách hàng.

4. Khuyến nghị cho khách hàng khi thanh toán online

Để đảm bảo an toàn khi thanh toán trực tuyến trên hoatamtien.com, khách hàng vui lòng:

  • Không chia sẻ mã OTP, thông tin thẻ, mã QR thanh toán cho người khác.

  • Ưu tiên sử dụng thiết bị cá nhân có cài phần mềm bảo mật, tránh dùng máy công cộng.

  • Luôn kiểm tra kỹ nội dung đơn hàng và chỉ thanh toán tại website chính thức www.hoatamtien.com.

5. Liên hệ hỗ trợ bảo mật

Mọi thắc mắc, khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật thanh toán vui lòng liên hệ:

Cửa hàng Hoa Tươi Tâm Tiền
Địa chỉ: 57 Phạm Hồng Thái, Phường 7, TP. Vũng Tàu
Hotline: 05678.04444 – 0944.344.349
Email: hoatamtien.com@gmail.com
Website: www.hoatamtien.com

Chúng tôi cam kết minh bạch, an toàn và bảo mật tuyệt đối trong mọi giao dịch thanh toán của khách hàng tại hoatamtien.com.
Hãy yên tâm lựa chọn dịch vụ và tận hưởng trải nghiệm mua sắm hoa tươi chuyên nghiệp, chất lượng và uy tín từ Tâm Tiền.